Köpvillkor & information


Din rökelsespecialist på nätet, sedan 2010. Mycket välkända rökelser med hög kvalité till bra priser & låg fraktkostnad! 

Besök gärna vår Facebook!
Företaget har F-skattebevis.

Vi erbjuder både Klarna & Paypal som betalsätt, båda med trygga köparskydd, följ våra länkar längre ner på sidan för mer information.

Trygghet i ditt köp:

Vi på www.phowa.se jobbar ständigt hårt med att du som kund ska känna dig fullständigt trygg i ditt köp. Från att du beställer varor på vår hemsida och sedan hela vägen hem till dig. Du ska kunna njuta av din vara på bästa möjliga sätt, och så snabbt som möjligt.

Vi lämnar inte ut några uppgifter om dig som kund till någon annan part. Vi behandlar dig som kund med trygghet & respekt. Vi vill ge dig en komplett shoppingupplevelse! 

Med våra varubeskrivningar och produktbilder förmedlar vi varan på ett träffsäkert sätt.
Vi anser att det är viktigt att du som kund redan från början får en korrekt uppfattning utav varorna vi säljer på Phowa.se.

ALLTID fraktfritt över 400 kr, enbart 39 kr i frakt på alla order under 400 kr!

OBS! De varor som är tillfälligt slut i lager har en inaktiverad köpknapp, det går då inte lägga varan i kundkorgen.

Köp & betalsätt:

När du som kund handlar hos Phowa har du tre betalsätt att välja på. De är alla säkra, smidiga och billiga för dig som kund. Oavsett vilket betalsätt du än väljer så lämnar du inte ut känslig information så som exempelvis kontokortsuppgifter eller dylikt, vilket i sin tur gör att du kan känna dig fullständigt trygg i ditt köp.


Paypal:

Betalningssättet är helt kostnadsfritt. Paypal är ett säkert alternativ där dina tillkopplade kreditkortsuppgifter krypteras ytterligare en gång. Det går snabbt och smidigt. Ett enkelt och tryggt sätt att förskottsbetala på, samt så får du kvitto direkt på ditt köp via din egna sida på Paypal.se. Mer information hittar du här:
Paypal

Klarna faktura:

Med klarna faktura betalar du i efterhand, efter att du helt säkert redan har hunnit få hem din nya vara. När du ska slutföra ditt köp i kassan/varukorgen fyller du enkelt i ditt personnummer, därmed dyker resten av dina uppgifter upp automatiskt. Fakturan kommer separat hem till dig i efterhand. Du betalar hela beloppet inom 14 dagar.
Mer information hittar du här:
Klarna Faktura

Klarna konto:

Med Klarna konto betalar du i efterhand, efter att du helt säkert redan har hunnit få hem din nya vara. När du ska slutföra ditt köp i kassan/varukorgen fyller du enkelt i ditt personnummer, därmed dyker resten av dina uppgifter upp automatiskt. Du betalar sedan i din egna takt.
Mer information hittar du här:
Klarna konto

Bankgiro:


Mer information hittar du här: Bankgirot

Ångerrätt:

Som konsument har du 14 dagars ångerrätt från det att du har tagit emot en vara som vi har skickat till dig.
Ångerrätten gäller endast vid obrutna förpackningar. I samband med ångerrätt ska du kontakta vår kundtjänst via e-post inom tidsfristen innan försändelsen returneras. Vid returer från kund gällande ångerrätt står kunden alltid för frakten. Returer skall inte skickas som postförskott. Du som kund ansvarar för varan tills att den nått försäljaren, dvs även under transporten. Ej uthämtad försändelse betraktas inte som utnyttjande av ångerrätten.

Leveranstider:

Vårt mål är att varor som vi skickar skall vara framme hos dig inom 1-3 arbetsdagar. Vi skickar våra försändelser med Postnord och Schenker.

Paketering:

Målet med paketeringen utav de varor vi säljer till dig som kund är att i möjligaste mån packa ner varje vara på ett varsamt, tryggt och säkert sätt. Så du som kund skall få undvika en skadad produkt, som ofta tyvärr resulterar i onödiga upplevelser såsom returer och därmed längre väntan. Vi vill att du så snabbt som möjligt skall kunna njuta av din nyköpta vara i exakt det skick som den tillverkats i från början. Därför packar vi professionellt!

Outlösta och ej uthämtade paket:

Vid EJ uthämtade paket debiterar vi er en minimiavgift på 200 kr för frakt- och administrationskostnader. 

Reklamationer:

Upptäcker du vid mottagandet att paketet har en synlig skada som kan ha påverkat skicket på varan du beställt skall du ej mottaga den. Gör då direkt en reklamation till Posten på utlämningsstället och be dem skicka tillbaka paketet till Phowa och skriv anledningen till returen på paketet. Alternativt kan du be dem göra en notering med stämpel, ta med dig paketet med noteringen hem och kontakta sedan oss på Phowa.se.

Några tips om skötsel:

Träsniderier mår bra av att oljas vid enstaka tillfällen, använd gärna sunda oljor såsom rapsolja eller dylikt, pensla på tunt, torka av överflöd. Låt torka. Det är bra att olja trä för att få behålla strukturen. Undvik gärna starka värmekällor.
Metallstatyer skall ej behandlas med skarpa putsmedel, då de är lätt oljade vid tillverkningen. Borsta försiktigt med en liten mjuk borste. Som med alla metaller skall man undvika vatten. Torka av mjukt med en tyg eller dammtrasa.

Övrigt:

Alla fotografier och texter tillhör Phowa. 
Alla priser inkluderar moms och anges i svenska kronor. Avgift för frakt och eventuellt faktura tillkommer enligt anvisningar. Företaget Phowa reserverar sig för eventuella tryckfel.
Varor säljs enbart inom Sveriges gränser.
Om Ni är under 18 år måste er målsman godkänna beställningen.
Minsta orderbelopp är 100 kr.
Fraktkostnaden ligger enbart på 39 kr,
handla för 
över 400 kr så bjuder vi på frakten!

Har du funderingar eller frågor tveka inte att kontakta oss, vi svarar på ditt mejl inom 24 timmar 7 dagar i veckan!

Vänliga Hälsningar från oss på Phowa.

I rampljuset

Tibetan Orchid

25,00 kr

 

Munk som mediterar

349,00 kr

 

Dragons Blood Blå

20,00 kr

 

Super Hit

23,00 kr

 

Buddha Gautama

595,00 kr